עדכון אחרון: אוגוסט 2026

ב-Benurri ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו"), המופעלת מאשדוד, ישראל, אנו מחויבים להגן על הפרטיות והנתונים האישיים של לקוחותינו, מבקרי האתר והמשתמשים ברחבי העולם. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על מידע כאשר אתם מבקרים באתר benurri.com או רוכשים מאיתנו רהיטים ושירותים נלווים.

אנא קראו בעיון מדיניות זו. אם אינכם מסכימים לה, אנא אל תיכנסו או תשתמשו באתר.

אנו אוספים מידע המזהה, מתייחס או מתאר אותך ("מידע אישי") בכמה דרכים:

פרטים מזהים אישיים: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת לחיוב וכתובת משלוח.

נתוני עסקאות ותשלום: היסטוריית הזמנות, העדפות ריהוט ופרטי תשלום. פרטי כרטיסי תשלום מעובדים בצורה מאובטחת על ידי ספקי תשלום חיצוניים ואינם מאוחסנים בשרתי Benurri.

נתונים טכניים ונתונים לשימוש: כתובת IP, פרטי דפדפן ומכשיר, פעילות גלישה, הגדרות אזור זמן ואינטראקציות עם אתר האינטרנט שלנו.

נתוני תקשורת: פניות הנשלחות דרך תמיכת לקוחות, דוא"ל, טפסים, פגישות או צ'אט חי.

אנו מעבדים מידע אישי למטרות העסקיות והמשפטיות הבאות:

מילוי הזמנות: עיבוד עסקאות, תיאום משלוח ואספקה ושליחת עדכוני הזמנות או קבלות.

תמיכת לקוחות: מענה לפניות, פגישות, בקשות אחריות, החזרות ובקשות שירות הרכבה.

שיווק והתאמה אישית: שליחת ניוזלטרים, הצעות או עדכוני איסוף במקומות בהם הדבר מותר על פי חוק או בהסכמתך.

שיפור אתר אינטרנט: ניתוח תנועה ואינטראקציות לשיפור החנות, התוכן והשירותים שלנו.

תאימות משפטית: עמידה בהתחייבויות החלות בישראל ובשווקים שאנו משרתים.

עבור משתמשים באזור הכלכלי האירופי, בריטניה או תחומי שיפוט עם דרישות דומות, העיבוד מבוסס על:

צורך חוזי: מילוי ההסכם שלנו איתך, כולל אספקת מוצרים.

אינטרסים לגיטימיים: שיפור השירותים שלנו, הגנה על העסק שלנו ואבטחת האתר.

הסכמה: לצורך תקשורת שיווקית ועוגיות ניתוח או פרסום שאינן חיוניות.

חובה חוקית: חוקי מס, חשבונאות, הגנת הצרכן וחוקים רלוונטיים אחרים.

איננו מוכרים מידע אישי. אנו משתפים מידע רק עם גורמים מהימנים הנחוצים להפעלת העסק שלנו:

שותפי לוגיסטיקה ומטענים: המספקים את הרכישות שלך.

שותפי מותג וספקים: במקרים בהם תמיכה במילוי הזמנות או באחריות דורשת תיאום.

מעבדי תשלומים: המטפלים בעסקאות בצורה מאובטחת.

ספקי IT ואנליטיקה: כגון שירותי אירוח, CRM, תקשורת ואנליטיקה.

רשויות משפטיות: כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או רגולטור מוסמך.

כחברה ישראלית המשרתת לקוחות בינלאומיים, ייתכן שהנתונים שלך יאוחסנו או יעובדו בישראל או יועברו מעבר לגבולות לאומיים. ישראל מוכרת על ידי הנציבות האירופית כמדינה המספקת רמת הגנה נאותה למידע אישי המועבר מהאיחוד האירופי. כאשר מידע מועבר למקום אחר, אנו משתמשים באמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים, במידת הצורך.

האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי לספק פונקציונליות חיונית, לזכור העדפות, להבין את השימוש באתר ו-רק ברשותך-לתמוך בניתוח ושיווק.

קובצי Cookie חיוניים: שומרים על אבטחת האתר וזוכרים את הגלישה, השפה ועגלת הקניות שלך.

קובצי Cookie של ניתוח וביצועים: עוזרים לנו להבין כיצד מבקרים מקיימים אינטראקציה עם האתר.

קובצי Cookie של שיווק: עשויים לשמש כדי לספק פרסום רלוונטי בפלטפורמות של צד שלישי.

קובצי Cookie אופציונליים ועוקבים של צד שלישי חסומים אלא אם כן תבחר "אני מסכים". באפשרותך לשמור רק קובצי Cookie חיוניים או לשנות את בחירתך מדף מדיניות קובצי ה-Cookie שלנו.

בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך זכויות בנוגע למידע האישי שלך.

על פי חוק הפרטיות הישראלי:

הזכות לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

הזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע לא מדויק או לא מעודכן.

על פי GDPR של האיחוד האירופי או בריטניה, במידת הצורך:

גישה, תיקון או מחיקה ("הזכות להישכח").

הגבלת עיבוד או התנגדות לעיבוד.

ניידות נתונים.

ביטול הסכמה בכל עת, מבלי לפגוע בעיבוד חוקי קודם.

למימוש זכות, שלח דוא"ל לכתובת office@benurri.com.

אנו משתמשים באמצעי הגנה אדמיניסטרטיביים, טכניים ופיזיים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה או שינוי. אנו שומרים מידע רק כל עוד הוא נחוץ למטרות המתוארות במדיניות זו או כדי לעמוד בחובות משפטיות, חשבונאיות ודיווחיות.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כדי לשקף שינויים בשיטות העבודה שלנו או בהתחייבויות משפטיות. התאריך המתוקן לעיל מציג מתי השינויים נכנסים לתוקף. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המתוקנת.

לשאלות, חששות או בקשות בנוגע לפרטיות, אנא צרו קשר עם:

חברה: Benurri LTD

דוא"ל: office@benurri.com

כתובת: כינור 4, אשדוד 7777306, ישראל

אתר אינטרנט: benurri.com